A outra metade é o trabalho entre as suas ferramentas: relatórios ao proprietário, follow-ups, comunicação com hóspedes, reconciliações. Feito à mão hoje. Automatizado com recurso a IA a partir de agora.
Negócios diferentes, o mesmo problema: várias ferramentas boas que não falam umas com as outras. E alguém no meio a fazer a ligação à mão.
As reservas entram por vários canais, as mensagens dos hóspedes não param, a faturação e os boletins têm de sair a tempo, e cada proprietário quer o seu fecho de contas. A IA lê e tria as mensagens; nós ligamos tudo isso num só fluxo, com as suas regras.
Responder em minutos, seguir cada contacto até fechar, manter tudo registado. É trabalho que quase nenhuma agência faz bem, porque é feito à mão. Fazemo-lo por si, sobre o programa que já usa.
O mesmo motor, com recurso a IA, gere um alojamento de luxo em Sintra: lê e tria mensagens de hóspedes, emite faturação certificada, trata de boletins e relatórios. Em produção, sem falhar, há mais de um ano. Construído e mantido por engenheiros de automação.
Parte, e ainda bem. O seu programa de reservas, a sua faturação, o seu CRM fazem o trabalho dentro deles. O que nenhum faz é o trabalho entre eles. Esse continua a ser seu, até deixar de ser.
O programa de reservas não sabe o que combinou com a limpeza no WhatsApp. A faturação não escreve o extrato do proprietário. É no espaço entre eles que as suas horas desaparecem, e nenhum software o cobre.
"Check-in cedo só se a limpeza confirmar até às 11h, exceto na casa da Praia Grande." Os programas dão-lhe modelos e gatilhos. Nós construímos a lógica exata pela qual o seu negócio corre.
Reserva sem fatura. Limpeza não agendada. Boletim por submeter. Nenhum programa vigia o que se passa entre os outros. Nós vigiamos, e avisamos antes de doer, com correção já preparada.
A engenharia é connosco. Você continua a mexer no que já mexe, e a aprovar por email ou WhatsApp onde importa.
Uma sessão de 90 minutos e um mapa escrito: os 5 processos que mais tempo lhe custam e quanto vale automatizar cada um. Custa €190, creditados se avançar.
Em 2 a 4 semanas, construímos sobre as ferramentas que já usa. Tudo fica em contas suas, com aprovação humana onde importa. Nada muda no que a sua equipa mexe todos os dias.
Monitorizamos, corrigimos incidentes e enviamos um relatório mensal. Sistemas desenhados para falhar com aviso, nunca em silêncio. É a diferença entre produção e demonstração.
Também quer o marketing no automático? A Aura, a nossa marca-irmã, cria vídeo e imagem com IA e trata da publicação no Instagram e no YouTube e das campanhas de anúncios. Os mesmos imóveis e alojamentos, agora também em conteúdo. Diga-nos no diagnóstico.
Usamos, com critério. A IA lê mensagens de hóspedes e leads, extrai o que interessa e redige rascunhos no seu tom. A execução crítica, como faturação, boletins e reconciliações, é determinística e vigiada, para ser fiável. IA onde acrescenta, regras onde tem de correr sempre bem.
O preço acompanha a dimensão da operação, para não pagar por unidades que não tem. Alojamento local: até 5 unidades desde €1.490, 6 a 15 desde €2.490, 16 a 30 desde €3.900. Imobiliárias: pela equipa, até 3 consultores desde €1.490. Acima disso, orçamento à medida. O número exato fecha no diagnóstico, antes de avançar.
O seu software automatiza o que acontece dentro dele, e é bom nisso. O que não consegue, por definição, é o trabalho entre ferramentas: o extrato que o proprietário recebe, a limpeza confirmada antes de prometer o check-in, o lead que entra no seu programa com a cadência certa. Esse trabalho é hoje feito por si. Nós construímo-lo e mantemo-lo por medida, sem substituir nada do que já paga.
Podia, como podia fazer a contabilidade no Excel. Essas ferramentas custam €10 a €30 por mês. O que a Contorno vende é o desenho da lógica certa, a instalação, e sobretudo a manutenção: alarmes quando algo falha, correção de incidentes, e alguém responsável para que o sistema continue a funcionar quando um portal muda a API. Automação abandonada é pior do que nenhuma.
Não. O sistema trabalha sobre o que já usam. A única interação é aprovar o que precisa de aprovação e ler o resumo diário, por email ou WhatsApp. A parte técnica fica connosco.
Cada sistema é instalado com alarmes e degradação controlada: se algo falha, é notificado e o processo reverte para o modo manual. Nunca falha em silêncio. É a diferença entre automação de produção e uma demonstração bonita.
Nas suas contas. Todas as subscrições ficam em seu nome, os dados de hóspedes não saem dos seus sistemas, e assinamos um acordo de tratamento de dados (RGPD) em todos os projetos.
Comece por uma conversa de 15 minutos, sem compromisso. Se fizer sentido, o passo seguinte é o diagnóstico (€190, creditado na instalação).
Marcar conversa de 15 min ↗Prefere email? duarte@contorno.pt